Lead വന്നിട്ടും staff busy ആയതിനാൽ first response വൈകുന്നു.
DG FLOW CRM • LEAD MANAGEMENT • FOLLOW-UP
Lead വരുന്നുണ്ട്. പക്ഷേ വന്ന Lead എല്ലാം proper ആയി Follow-up ആകുന്നുണ്ടോ?
WhatsApp, Meta Ads, Website, Forms — enquiries എവിടെ നിന്നുമാകട്ടെ, customer details, interest, next follow-up, staff responsibility, quote stage എന്നിവ ഒരിടത്ത് clear ആയി manage ചെയ്യാൻ DG Flow CRM സഹായിക്കും.
Lead Management • Follow-up • Team Handling • Pipeline • CRM
ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ familiar ആണോ?
Lead വരുന്നു. പക്ഷേ system ഇല്ലെങ്കിൽ അവസരം നഷ്ടമാകാം.
ആദ്യം നിങ്ങളുടെ leads വന്നതിന് ശേഷം എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത് എന്ന് clear ആക്കാം. Reply, follow-up, staff handling, quote, close — ഓരോ step-നും ഒരു proper system ഉണ്ടെങ്കിൽ അവസരം miss ആകാതെ manage ചെയ്യാം.
ഇന്ന് ആരെയാണ് contact ചെയ്യേണ്ടത് എന്ന് clear list ഇല്ല.
WhatsApp, notes, sheet, phone — customer details പല സ്ഥലത്ത്.
Genuine enquiryയും casual enquiryയും വേർതിരിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ട്.
Quote അയച്ച ശേഷം next action ആരും own ചെയ്യാതെ പോകുന്നു.
ഏത് staff ഏത് lead handle ചെയ്യുന്നു എന്ന് ഉടൻ കാണാൻ കഴിയുന്നില്ല.
COMPLETE CRM SOLUTION
Lead വന്നത് മുതൽ customer close ആകുന്നതുവരെ.
Lead capture, customer details, qualification, staff handling, follow-up, quote and sales stage — എല്ലാം ഒരേ CRM journey-ൽ organise ചെയ്യാം.
CUSTOMER MANAGEMENT
ഓരോ Lead-നും complete customer view.
ഒരു customer open ചെയ്താൽ ആ enquiry മനസ്സിലാക്കാൻ team-ന് ആവശ്യമായ പ്രധാന വിവരങ്ങൾ ഒരിടത്ത് കാണാം.
- Name & Phone
- Business / Requirement
- Lead Source
- Status & Assigned Staff
- Next Follow-up
- Quote / Discussion Stage
- Business-specific details
- Business
- Interior Design
- Requirement
- Lead Follow-up CRM
- Assigned to
- Sales Team
- Next Follow-up
- Tomorrow, 11:30 AM
- Stage
- Site Visit Completed
CHATBOT + AI
Customer enquiry വന്നാൽ ആദ്യം ആരാണ് handle ചെയ്യുന്നത്?
Common questions answer ചെയ്യാനും customer details collect ചെയ്യാനും chatbot സഹായിക്കും. Advanced setup-ൽ AI customer-ന്റെ requirement മനസ്സിലാക്കി qualify ചെയ്ത് useful summary സഹിതം team-ലേക്ക് handoff ചെയ്യാം.
Chatbot
Repeated questions answer ചെയ്യാനും customer details collect ചെയ്യാനും enquiry flow-നെ next step-ലേക്ക് guide ചെയ്യാനും chatbot ഉപയോഗിക്കാം.
- Common questions answer
- Customer details collect
- Defined enquiry flow
- CRM lead create / update
Advanced AI + Full Automation
Customer natural ആയി സംസാരിക്കുമ്പോൾ requirement മനസ്സിലാക്കി relevant answers നൽകാനും lead qualify ചെയ്യാനും summary തയ്യാറാക്കി human team-ലേക്ക് handoff ചെയ്യാനും configure ചെയ്യാം.
- Natural conversation
- Business-specific answers
- Lead qualification
- Context / memory where configured
- CRM summary + handoff
Business typeയും current enquiry processഉം പറയൂ. Digi Smart AI practical setup explain ചെയ്യും.
FOLLOW-UP
Follow-up മറന്നാൽ Lead നഷ്ടമാകാം.
Callback, meeting, site visit, pending quote, next discussion — next action clear ആക്കി team-ന് systematic ആയി work ചെയ്യാം.
- Next follow-up track ചെയ്യുക
- Pending leads identify ചെയ്യുക
- Staff responsibility clear ആക്കുക
- Lead stage update ചെയ്യുക
SALES PIPELINE
ഒരു glance-ൽ Lead ഏത് stage-ലാണ് എന്ന് കാണാം.
Business process അനുസരിച്ച് stages organise ചെയ്ത് enquiry progression clear ആക്കാം.
1-MINUTE PRODUCT DEMO
See DG Flow in Action
Lead വന്നത് മുതൽ customer details, follow-up, pipeline, close വരെ short walkthrough.
Demo കണ്ട ശേഷം നിങ്ങളുടെ business-ൽ എങ്ങനെ fit ആകും എന്ന് ചോദിക്കാം.
TEAM HANDLING
Lead ആരാണ് handle ചെയ്യുന്നത് എന്ന് clear ആക്കൂ.
Team ഉള്ള business-ൽ lead ownership clear ആക്കി pending enquiry, follow-up responsibility, progress എന്നിവ owner/manager-ന് കാണാം.
LEAD SOURCE
Lead എവിടെ നിന്നാണ് വന്നത്?
Meta Ads, Website, WhatsApp, Landing Page, Forms — source context preserve ചെയ്താൽ ഏത് channel ആണ് useful enquiries കൊണ്ടുവരുന്നത് എന്ന് analyse ചെയ്യാൻ സഹായിക്കും.
WHATSAPP + CRM
Customer communicationയും follow-up contextഉം connect ചെയ്യാം.
Requirement അനുസരിച്ച് WhatsApp replies, follow-up communication, approved templates, reminders and broadcasting workflows CRM process-നൊപ്പം organise ചെയ്യാം.
Need Bulk WhatsApp Broadcasting? →BUILT AROUND YOUR BUSINESS
ഓരോ business-ന്റെയും follow-up journey വ്യത്യസ്തമാണ്.
Clinic, real estate, education, interior, gym അല്ലെങ്കിൽ service business — customer stages, details and follow-up process നിങ്ങളുടെ business അനുസരിച്ച് configure ചെയ്യാം.
Enquiry → Appointment → Reminder → Follow-up
Enquiry → Qualification → Site Visit → Deal
Course Enquiry → Counselling → Admission Follow-up
Enquiry → Site Visit → Estimate → Follow-up
Enquiry → Trial Visit → Membership → Renewal
Your own stages, customer details and team process.
Business type പറയൂ. Relevant CRM journey Digi Smart AI explain ചെയ്യും.
PRICING
Business stage അനുസരിച്ച് right plan choose ചെയ്യാം.
Highest plan push ചെയ്യുന്നതല്ല. നിങ്ങളുടെ actual requirement-ന് minimum useful setup തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
₹14,999 / year
- CRM / Lead Management
- WhatsApp Broadcasting
- Up to 10,000 contacts
Monthly activation: ₹5,000 setup
Yearly: setup waived
₹29,999 / year
- 3 users
- Chatbot
- AI-assisted enquiry handling
- Relevant/basic integrations
Monthly activation: ₹5,000 setup
Yearly: setup waived
₹64,999 / year
- Advanced AI consultation
- Full automation workflows
- Complex/custom requirements
- Business-specific implementation
Monthly activation: ₹5,000 setup
Yearly: setup waived
ONBOARDING
Setup complicated ആക്കാതെ step-by-step go live.
Exact setup depends on plan, integrations, existing customer data and required access.
Business type, lead sources, team, follow-up process.
Customer fields, stages, users and required workflows.
Data setup, testing, team guidance and launch.
FAQ
Before you decide, clear the doubts.
ഇവിടെ answer ഇല്ലെങ്കിൽ Digi Smart AI-നോട് നേരിട്ട് ചോദിക്കാം.
DG Flow CRM എന്താണ്?+
Business enquiries, customer details, lead status, follow-up, staff assignment and sales pipeline എന്നിവ ഒരിടത്ത് manage ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന Digi Smart solution ആണ് DG Flow.
Meta Ads / Website / WhatsApp leads manage ചെയ്യാമോ?+
Applicable setup and integration അനുസരിച്ച് Meta Ads, website, WhatsApp, landing pages or forms വഴി വരുന്ന lead source preserve ചെയ്ത് CRM workflow-ൽ manage ചെയ്യാം.
Follow-up reminders / next action track ചെയ്യാമോ?+
Lead-ന്റെ callback, meeting, visit, quote discussion or next follow-up പോലുള്ള actions track ചെയ്യാൻ DG Flow ഉപയോഗിക്കാം.
Staff-ന് leads assign ചെയ്യാമോ?+
Plan and setup അനുസരിച്ച് team members-ന് leads assign ചെയ്ത് ownership and progress track ചെയ്യാം.
Chatbot എന്താണ് Growth-ലും PRO-ലും difference?+
Growth plan-ൽ chatbot and AI-assisted enquiry handling available ആണ്. PRO plan advanced AI consultation, deeper automation and complex/custom workflows ആവശ്യമായ businesses-നായി position ചെയ്തതാണ്.
Existing contacts import ചെയ്യാമോ?+
Supported CSV format ഉപയോഗിച്ച് contacts import ചെയ്യാം. Name and Phone mandatory ആണ്; phone country code സഹിതം വേണം.
Pricing എങ്ങനെ?+
Starter ₹1,499/month or ₹14,999/year; Growth ₹3,499/month or ₹29,999/year; PRO ₹6,999/month or ₹64,999/year. Monthly activation-ൽ ₹5,000 one-time onboarding & implementation setup ഉണ്ട്; yearly setup waived ആണ്.
Setup complete ആകാൻ എത്ര സമയം എടുക്കും?+
Selected plan, integrations, data, required access and onboarding scope അനുസരിച്ച് timeline മാറും. Requirement review ചെയ്ത ശേഷം Digi Smart practical timeline confirm ചെയ്യും.
Business type, current lead process, pricing, setup — എന്തും ചോദിക്കാം.
Lead വന്നിട്ട് നഷ്ടമാകാതിരിക്കാൻ proper system ഉണ്ടാക്കൂ.
നിങ്ങളുടെ business type, leads എവിടെ നിന്നാണ് വരുന്നത്, ഇപ്പോൾ follow-up എങ്ങനെ manage ചെയ്യുന്നു — Digi Smart AI-നോട് പറയൂ.